Mediation

Beruhigung eines eskalierten Konfliktes
oder Trennung mit erhobenem Haupt!

Wenn Sie als Konfliktbeteiligte/r einen externen Mediator oder Konfliktklärer beauftragen wollen, können Sie verschiedene Ziele haben: Sie wollen den Konflikt klären oder schlichten, lösen oder eine saubere Trennung haben. Mit einer professionellen Mediation muss es nicht Ihre Aufgabe sein, zu überlegen, wie Sie das angehen. 

 

Als Schlagwort steht Mediation heute fast für jede Art an der Konfliktlösung. Ich setze das Verfahren der Mediation dann ein, wenn die Konfliktparteien selbst den Konflikt als sehr verhärtet beschreiben und nicht mehr miteinander in das konstruktive Gespräch hierüber kommen. Eine Mediation kann eine mögliche Trennung vorbereiten, kann anstatt eines drohenden Gerichtsverfahrens herangezogen werden und ist grundsätzlich die Alternative bei Konflikten in einem höheren Eskalationsstadium.

 

In den meisten Fällen werde ich zunächst mit den Konfliktparteien alleine sprechen, um Lösungswege, Konfliktgeschichte und Interessenlage herauszuarbeiten, um dann mit allen Parteien im zweiten Schritt gemeinsam zu verhandeln und Lösungen zu suchen. Wir suchen trotz der verhärteten Ausgangslage nach Gewinnen für beide betroffenen Parteien, stoppen weitere Eskalationen und arbeiten an einer fairen Konfliktlösung, hinter der alle Beteiligten stehen können. Meist werden wir hierbei eine schriftliche Vereinbarung anvisieren, deren Umsetzung ebenfalls von mir begleitet werden kann.

 

Dieses Verfahren hat einen festen Platz bei:

 

• arbeitsgerichtlichen Auseinandersetzungen
• Personen- oder Teamkonflikten
• Auflösung von Praxisgemeinschaften oder anderen beruflichen Verbindungen

 

Ich arbeite nach einer Vorklärung mit Ihnen mit der Mediatorin Sarah Ruppelt (Münster) zusammen. Sie ist Arbeits- und Organisationssoziologin und verfügt über eine mehr als 10jährige operative und strategische HR-Erfahrung in Industrie, Handel und Systemgastronomie. Weiterhin besitzt sie die Ausbildungseignung für kaufmännische Berufe (IHK).